Gracias por su interés en Maxon. La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de MAXON MOTOR IBÉRICA S.A.U. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

-       Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.

-       Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.

-       Cuál es la legitimación para su tratamiento.

-       Durante cuánto tiempo los conservamos.

-       A qué destinatarios se comunican sus datos.

-       Cuáles son sus derechos.

1.  RESPONSABLE:

MAXON MOTOR IBÉRICA S.A.U. (A81089591)

C/ Polo Norte nº 9

28850 Torrejón de Ardoz (España)

https://tiendaonline.maxonmotoriberica.es/

2.  ACTIVIDADES RELACIONADAS CON NUESTRO SITIO WEB

Es posible que obtengamos ciertos datos personales sobre usted cuando decida visitar nuestro sitio web. Enumeramos a continuación estas actividades y le indicamos las finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de nuestra página web:

·       Datos de acceso y alojamiento

Cuando usted visita nuestro sitio web, el servidor web almacena, de manera automática, exclusivamente un archivo de registro del servidor, que contiene, entre otros elementos, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y, además, documenta la solicitud. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto nos permite realizar nuestra legítima actividad de presentación de nuestras ofertas, siempre y cuando ello no interfiera con sus derechos.

·       Obtención y uso de datos para la apertura de una cuenta de cliente, para la tramitación del contrato y para contactar con nosotros

Obtenemos datos personales suyos que usted mismo nos envía voluntariamente cuando abre una cuenta de cliente en nuestro sitio web, al hacer un pedido y cada vez que se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico).

Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos, son excepciones, estos datos para abrir su cuenta de cliente, para realizar el contrato o para tramitar su solicitud de contacto; de no obtenerlos, no sería posible que usted crease su cuenta de cliente y/o completase su pedido o enviase la solicitud de contacto. Dejamos claro qué datos se obtienen en cada formulario. La base de legitimación en el registro y al contactar con nosotros es el consentimiento, en el caso de hacer un pedido la ejecución de un contrato. Utilizamos los datos que usted nos proporciona para crear su cuenta, poner en marcha el contrato y para tramitar sus consultas. Una vez finalizado el contrato, eliminada su cuenta de cliente, o resuelta su solicitud, se restringirá cualquier ulterior tratamiento de sus datos, a menos que usted dé su consentimiento expreso para el uso posterior de los mismos o nos reservemos el derecho a seguir utilizándolos en el ámbito y la forma permitidos por la ley, de lo cual le informamos en este aviso. Su cuenta de cliente podrá ser eliminada en cualquier momento. Para ello puede enviar un mensaje a la opción de contacto de privacidad especificada al pie.

Para el cumplimiento del contrato, damos a conocer sus datos a la empresa de transporte en la medida estrictamente necesaria para la entrega de las mercancías pedidas. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que haya seleccionado durante el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago obtenidos para la tramitación del pedido al banco encargado de gestionar el pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago contratado por nosotros o al servicio de pago seleccionado. Algunos de estos datos los obtienen los propios proveedores de servicios de pago seleccionados si usted abre una cuenta con ellos. En tal caso, durante el proceso de pedido, debe darse de alta con su proveedor de servicios de pago utilizando sus datos de acceso. En estos casos, se aplica el aviso de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

En caso de recibir su Currículum Vitae por correo electrónico, sus datos personales y curriculares podrán formarte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros. La base de legitimación es su consentimiento al enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros procesos de selección. Sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección.

Boletín de noticias

Publicidad por correo electrónico con suscripción a boletines informativos:

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, y al constarnos así su consentimiento, le enviaremos periódicamente nuestro boletín de noticias por correo electrónico, utilizando los datos solicitados o que usted facilite por separado a este fin. Puede darse de baja del servicio de boletín informativo en cualquier momento. Para ello, puede enviar un mensaje a la opción de contacto de privacidad especificado al pie o utilizar el enlace de baja del boletín informativo. Al darse de baja, desactivaremos el uso de su dirección de correo electrónico, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a seguir utilizando sus datos personales en la medida y la forma permitidos por la ley, de lo cual le informamos en este aviso. 

Publicidad por correo y su derecho a darse de baja:

A menos que se dé expresamente de baja de este servicio, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido y su dirección postal para nuestros fines publicitarios, como envíos postales sobre ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. Esto sirve a nuestros intereses legítimos de promover y anunciar nuestros productos a los clientes, siempre que ello no interfiera con sus derechos.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

 

3.  DESTINATARIOS DE SUS DATOS Y TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS

Sus datos son confidenciales y no se cederán terceros, salvo que exista obligación legal o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de una relación contractual con proveedores de servicios encargados del tratamiento que, en todo caso, no tratarán sus datos personales para finalidades propias.

Es posible que, para ciertas actividades, sus datos personales tengan que ser transmitidos o facilitados a entidades pertenecientes a Maxon o a terceros proveedores de servicios; en ocasiones, pueden estar ubicados en otro país.

4.  ACTIVIDADES RELACIONADAS CON NUESTROS SOCIOS COMERCIALES

Recabamos datos sobre nuestros socios comerciales con fines de realización de nuestra actividad y con el fin, asimismo, de cumplir nuestros contratos con ellos. Esto a menudo incluye información de contacto e información profesional sobre ciertas personas de contacto de nuestro socio comercial. Utilizamos estos datos para gestionar nuestras relaciones con nuestros socios comerciales y, en ocasiones, para realizar las oportunas auditorías. En ocasiones también utilizamos esta información para invitar a nuestros socios comerciales a eventos. Esto sirve a nuestros intereses legítimos de mantener nuestras relaciones con nuestros socios comerciales, siempre que ello no interfiera con sus derechos. Estamos legitimados para facilitar estos datos a auditores externos, con fines de auditoría. Ello sirve a nuestro interés legítimo de realización de este tipo de comprobaciones.

5.  ACTIVIDADES DE VENTA

En el marco de algunas de nuestras actividades de venta, recabamos y utilizamos datos personales sobre nuestros clientes (y clientes potenciales). Por ejemplo:

  • Prospección de clientes (mediante la obtención de datos en eventos, ferias, etc.);
  • Tramitación de solicitudes de ofertas;
  • Presentación de ofertas;
  • Tramitación de pedidos;
  • Actividades de servicio postventa, y;
  • Organización de eventos.

Los datos que obtenemos son únicamente los de identificación personal, como nombre y datos de contacto, o datos profesionales. Necesitamos estos datos para tramitar las solicitudes de los clientes y para proporcionar el servicio postventa, cumpliendo así con nuestros contratos de venta. También necesitamos estos datos para realizar actividades de venta y para gestionar nuestras relaciones comerciales. Esto sirve a nuestros intereses comerciales legítimos y a mantener las relaciones con nuestros clientes. Con el fin de cumplir con el contrato, facilitamos datos a terceras empresas de transporte, estrictamente en la medida necesaria para la entrega de las mercancías encargadas. 

6.  CORRESPONDENCIA POR CORREO ELECTRÓNICO

Para el éxito de nuestro negocio, en ocasiones necesitamos mantener correspondencia con diferentes partes interesadas (como clientes, clientes potenciales y socios comerciales) por correo electrónico. Para ello, procesamos la dirección de correo electrónico obtenida a través de una de las vías de obtención de datos mencionadas anteriormente. Esto sirve a nuestro interés legítimo de realizar nuestra actividad o consentimiento del interesado, y mantener relaciones comerciales con nuestros clientes, clientes potenciales y socios. Los datos se conservarán hasta una vez contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento o bien, mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidad.

7.  COMUNICACIONES DE MARKETING

Es posible que le enviemos distintos mensajes de marketing, siempre que previamente hayamos firmado un contrato de venta o se suscriba a nuestro boletín de noticias; para ello, emplearemos los datos que nos proporcionó. El objeto de estos mensajes es ofrecer a nuestros clientes o interesados información sobre nuestra empresa, nuestros productos y los eventos que organizamos. Esto sirve a nuestro interés legítimo o consentimiento del interesado, de mantener las relaciones con los mismos. Los datos se conservarán hasta que el interesado solicite la baja de la suscripción a nuestros envíos comerciales o, hasta que no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o ejerza su derecho de cancelación de sus datos personales.

8.  VISITAS A NUESTRAS INSTALACIONES

En ocasiones, ciertas personas tendrán, por distintas razones, que visitar nuestras instalaciones. Para este fin, nuestra recepción lleva un registro de visitantes. Obtenemos los datos habituales de estas personas, como su nombre y datos profesionales o la empresa para la que trabajan. Ello sirve a nuestro interés legítimo de asegurar que podemos gestionar las entradas de visitantes a nuestras oficinas. En estos casos, no se prevén cesiones, salvo las legalmente previstas y los datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para atender la finalidad indicada. 

9.  COOKIES

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. POSIBILIDADES DE CONTACTO Y SUS DERECHOS

Tiene derecho a obtener gratuitamente información sobre los datos almacenados sobre su persona y, en su caso, a corregirlos, limitar su tratamiento, permitir su transferencia o solicitar su eliminación.

Si tiene alguna pregunta sobre la forma en que obtenemos, procesamos o utilizamos sus datos personales, o si desea consultar, corregir, bloquear o eliminar sus datos, o bien retirar cualquier consentimiento que haya dado, o darse de baja de usos concretos de sus datos, póngase en contacto con nosotros, mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el punto 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

También puede presentar una queja a la Autoridad supervisora de Protección de Datos competente.

Derecho de oposición: Si tratamos datos personales de la forma descrita en este documento para proteger nuestros intereses legítimos, siempre que no interfieran con sus derechos, usted podrá, en todo caso, oponerse a dicho tratamiento para el futuro. Si sus datos se procesan con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento según hemos expuesto anteriormente.  Si sus datos se procesan para otros fines, tiene derecho a oponerse sólo por motivos relacionados con su situación especial 

Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de procesaremos sus datos personales para tales fines, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos y claros que legitimen tal procesamiento y que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Lo anterior no se aplica al tratamiento de datos personales con fines de venta directa. En tal caso, dejaremos de procesar sus datos personales para esos fines.

11. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

12. ATUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.